Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de différence, la version en portugais prévaut.
En quelques mots
- Nous utilisons vos données pour faire fonctionner PlayGig : votre compte, vos setlists, vos fichiers et votre offre.
- Nous ne vendons pas vos données et n'affichons pas de publicité.
- Vos morceaux, pistes guides, partitions et paroles vous appartiennent. Vous seul (et le groupe, pour les setlists que vous partagez) y avez accès.
- Vous êtes responsable des droits d'auteur de ce que vous envoyez. PlayGig ne répond pas des droits sur les morceaux conservés sur la plateforme.
- Vous pouvez demander une copie, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment par e-mail à contato@playgig.com.br.
1. Qui s'occupe de vos données
PlayGig (playgig.com.br et app.playgig.com.br) est responsable du traitement de vos données personnelles, le « controlador » (responsable du traitement) au sens de la Lei Geral de Proteção de Dados (loi brésilienne générale sur la protection des données, Lei 13.709/2018, la LGPD). Pour toute question de confidentialité, y compris pour contacter le délégué à la protection des données (« encarregado »), écrivez à contato@playgig.com.br.
2. Quelles données nous traitons
| Donnée | Provenance |
|---|---|
| Compte : nom et adresse e-mail ou numéro de portable | Vous les indiquez en créant le compte et pouvez ajouter l'autre plus tard. La connexion se fait avec un code envoyé à votre adresse e-mail ou par WhatsApp, selon votre choix ; nous n'utilisons pas de mot de passe. |
| Profil musical : ce que vous jouez, comment vous jouez et où vous jouez | Vous répondez si vous le souhaitez. C'est facultatif. |
| Contenu : setlists, titres des morceaux, artiste, tonalité, BPM, paroles, accords, réglages du mixeur et de coupe, ainsi que les fichiers audio, vidéo et de partition que vous importez, et les documents et photos de setlist que vous envoyez à l'IA pour lecture | Vous les créez et les envoyez via l'app. |
| Offre et paiement : offre souscrite, statut de l'abonnement, code d'abonné et données d'achat envoyées par Hotmart (comme le nom, l'adresse e-mail, le produit, le montant et le statut du paiement ; le document d'identité et l'adresse lorsque vous les avez indiqués lors de l'achat) | Hotmart, lorsque vous vous abonnez, renouvelez, résiliez ou demandez un remboursement. Nous ne recevons ni ne conservons de données de carte bancaire. |
| Utilisation de l'app : actions comme ouvrir l'app, lancer la lecture, mettre en pause, faire un crossfade, importer des fichiers, changer la tonalité, ouvrir les paroles ou la partition, avec la date et l'heure, et le type d'appareil (iPhone, iPad, Android ou ordinateur) | Enregistrées par l'app pendant que vous l'utilisez, liées à votre compte. |
| Messages : idées, problèmes et compliments que vous envoyez via l'app, et conversations avec le support par WhatsApp ou par e-mail | Vous les envoyez. |
| Données techniques : adresse IP, date et heure d'accès, navigateur et pages consultées | Enregistrées automatiquement par nos serveurs. |
Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni outils d'analyse tiers.
3. À quoi elles servent
| Finalité | Base légale (LGPD) |
|---|---|
| Créer votre compte, permettre la connexion par code et conserver vos setlists et fichiers pour que vous les utilisiez sur tous vos appareils | Exécution du contrat (art. 7, V) |
| Activer, maintenir ou clôturer l'offre Pro selon les notifications de Hotmart, et appliquer la garantie de 7 jours | Exécution du contrat (art. 7, V) |
| Montrer la setlist aux membres du groupe, lorsque vous la partagez | Exécution du contrat (art. 7, V) |
| Répondre aux demandes de support et à vos idées | Exécution du contrat et intérêt légitime (art. 7, V et IX) |
| Comprendre quelles fonctions sont utilisées, corriger les erreurs et décider quoi améliorer, à partir des statistiques d'utilisation et du profil musical | Intérêt légitime (art. 7, IX) |
| Envoyer les messages du service, comme le code de connexion (par e-mail ou WhatsApp) et l'avis d'activation de l'offre Pro | Exécution du contrat (art. 7, V) |
| Conserver les journaux d'accès et les données de paiement pendant la durée exigée par la loi et nous défendre dans une éventuelle procédure | Obligation légale et exercice régulier de droits (art. 7, II et VI) |
Nous n'utilisons pas vos données pour prendre des décisions automatisées à votre sujet ni pour créer des profils publicitaires.
4. Avec qui nous les partageons
Uniquement avec des entreprises qui nous aident à faire fonctionner PlayGig, et seulement ce qui est nécessaire à chacune :
- Supabase (États-Unis) : base de données, connexion et stockage de vos fichiers.
- Contabo (serveur en France) : hébergement du site et de l'app.
- Resend (États-Unis) : envoi des e-mails contenant le code de connexion et les avis concernant le compte.
- OpenAI (États-Unis) : lecture par intelligence artificielle du texte ou des photos de la setlist, uniquement quand vous utilisez « Créer à partir d'un document ». Seul le contenu du document est envoyé, sans votre nom ni votre e-mail. Selon les conditions professionnelles d'OpenAI, ce contenu n'est pas utilisé pour entraîner ses modèles.
- Hotmart : traitement des paiements et des abonnements. Hotmart a sa propre politique de confidentialité pour les données que vous indiquez lors du paiement.
- Cloudflare : service DNS du domaine (faire pointer playgig.com.br vers le serveur).
- Google Fonts (Google) : le site et l'app chargent la police de PlayGig depuis les serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP pour fournir la police.
- WhatsApp (Meta) : envoi du code de connexion, si vous choisissez de vous connecter par WhatsApp, et conversations avec le support. Le code part du numéro de PlayGig via un système d'envoi installé sur notre propre serveur (Evolution API).
Nous pouvons aussi partager des données lorsque la loi l'exige ou sur ordre d'une autorité compétente. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
5. Données hors du Brésil
Certains de ces services conservent ou traitent des données aux États-Unis et dans l'Union européenne. Ce transfert est nécessaire pour fournir le service que vous avez souscrit (art. 33, IX, de la LGPD) et se fait avec des fournisseurs qui adoptent des mesures de sécurité et des engagements contractuels de protection des données.
6. Ce qui reste sur votre appareil
Pour jouer sans internet pendant le concert, l'app conserve dans le navigateur de votre appareil (dans le stockage local et dans IndexedDB, pas dans des cookies) : la session de connexion, une copie de vos setlists et de vos réglages, les fichiers que vous avez importés ou téléchargés, les statistiques d'utilisation pas encore envoyées et l'indication de la setlist du groupe que vous suivez. Lorsque vous utilisez « Se déconnecter » dans votre profil, ces données sont effacées de l'appareil ; ce qui est sur votre compte reste dans le cloud.
7. Setlist partagée avec le groupe
Lorsque vous partagez une setlist, toute personne qui a le code ou le lien et se connecte avec un compte PlayGig peut voir : le nom de la setlist, les morceaux avec titre, artiste, tonalité, BPM et durée, les paroles et accords, les partitions PDF de ces morceaux et ce qui est en train de jouer. Les fichiers audio et vidéo ne sont pas partagés. Vous voyez combien de membres suivent la setlist, mais pas leurs noms ni leurs adresses e-mail. Lorsque vous arrêtez de partager, l'accès prend fin immédiatement. Ne partagez le code qu'avec les personnes à qui vous voulez montrer ce contenu.
8. Morceaux et droits d'auteur
PlayGig est un outil pour conserver et jouer votre propre matériel. Les morceaux, enregistrements, pistes guides, vidéos, partitions et paroles que vous envoyez relèvent de votre responsabilité. PlayGig ne vend pas, ne distribue pas et ne propose pas de morceaux, ne vérifie pas le contenu que chaque personne conserve et n'est pas responsable des droits d'auteur, des droits voisins ou des droits d'exécution publique de ce contenu. Il vous appartient d'obtenir les autorisations nécessaires, y compris pour jouer en public (par exemple, auprès de l'ECAD, l'organisme brésilien de gestion des droits d'exécution publique). Nous traitons ces fichiers uniquement pour vous fournir le service, à vous et aux personnes que vous choisissez dans le groupe. Si nous recevons une notification indiquant qu'un contenu viole les droits de tiers, nous pouvons le retirer ou en bloquer l'accès et vous prévenir. Les détails figurent dans les Conditions d'utilisation.
9. Combien de temps nous les conservons
- Compte, contenu et statistiques d'utilisation : tant que votre compte existe. Lorsque le compte est supprimé, ils sont effacés.
- Setlists et fichiers que vous supprimez dans l'app : ils quittent le cloud immédiatement. L'option « Tout effacer » supprime toutes les setlists et tous les fichiers, y compris du cloud.
- Journaux d'accès (IP, date et heure) : pendant la durée minimale de 6 mois exigée par le Marco Civil da Internet (loi brésilienne sur les droits et devoirs liés à l'usage d'internet, Lei 12.965/2014).
- Données d'achat et d'abonnement : pendant la durée exigée par la législation fiscale et de protection du consommateur, même après la suppression du compte.
- Messages de support et idées : tant qu'ils sont utiles pour vous répondre et améliorer l'app, ou jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression.
10. Sécurité
Tout le trafic utilise HTTPS. Chaque compte n'accède qu'à ses propres données, règle appliquée directement dans la base de données. Les fichiers sont conservés dans un stockage privé. La connexion n'utilise pas de mot de passe : l'accès dépend du code envoyé à votre adresse e-mail, alors gardez votre e-mail protégé et ne transmettez jamais le code à une autre personne. Aucun système n'est totalement à l'abri des failles ; en cas d'incident de sécurité pouvant présenter un risque pour vous, nous vous préviendrons, ainsi que l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD, l'autorité brésilienne de protection des données), comme le prévoit la loi.
11. Vos droits
Selon la LGPD (art. 18), vous pouvez, à tout moment :
- obtenir la confirmation que nous traitons vos données et y accéder ;
- rectifier des données incomplètes, inexactes ou obsolètes (vous pouvez modifier vous-même votre nom et votre profil musical dans l'app) ;
- demander l'anonymisation, le blocage ou la suppression de données inutiles ou traitées de manière non conforme à la loi ;
- demander la portabilité de vos données ;
- demander la suppression de votre compte et de vos données ;
- savoir avec qui nous partageons vos données ;
- vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, comme les statistiques d'utilisation ;
- déposer une réclamation auprès de l'ANPD (gov.br/anpd).
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contato@playgig.com.br depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous répondons sous 15 jours maximum.
12. Mineurs
PlayGig n'est pas destiné aux enfants de moins de 12 ans. Les adolescents peuvent l'utiliser avec l'autorisation et sous la supervision de leurs parents ou représentants légaux, qui répondent de la souscription de l'offre Pro.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque PlayGig évolue. La date en haut de la page indique la dernière version. Si le changement est important, nous vous préviendrons dans l'app ou par e-mail avant son entrée en vigueur.